Un rappel pour encaisser les coups

Publié : 28/07/2014 | 28 juillet 2014

Bonjour de Paris ! Aujourd’hui, je commence ma prochaine tournée de groupe européenne. Pendant deux semaines, j’emmènerai 12 lecteurs dans certains de mes bars, restaurants et endroits préférés en Europe.

Nous commençons à Paris, une ville dont je ne me lasse pas. Mes innombrables visites ici ne deviennent jamais ennuyeuses. Marcher dans ses rues pavées, contempler la Tour Eiffel, me prélasser dans l’un de ses parcs et sentir le pain et le fromage frais sur les marchés me remplit de joie. C’est comme tomber à nouveau amoureux.

Mon dernier voyage à Paris était censé être facile. Après mon voyage annuel à Vegas avec des amis, je devais embarquer sur un vol, atterrir à Paris et me détendre sur la Seine avant de pouvoir dire Les misérables.

Mais ce n’était pas censé être le cas.

Après m’être enregistré auprès de l’agent le plus gentil du monde, je me suis rendu à ma porte. En m’asseyant, j’ai remarqué que notre heure de vol avait changé de 10h40 à 12h40. Cela nous mettrait à New York 17 minutes avant mon vol pour Paris. Cependant, comme 11 personnes sur mon vol étaient en correspondance pour Paris et que JFK était en escale totale, il y avait une chance que mon vol pour Paris soit retardé et que tout irait bien dans le monde.

Je suis parti déjeuner et travailler.

Mais quand 12h40 est arrivée et que nous n’avions pas embarqué, je suis devenu nerveux. Du coup, nous n’avions pas prévu de partir avant 14 heures. Maintenant, j’allais définitivement rater mon vol pour Paris. L’agent d’embarquement ne pouvait rien me dire, alors, frustré, j’ai appelé les réservations d’American Airlines.

Oui, ils étaient au courant de la situation et m’avaient déjà redirigé.

Leur solution ? Un vol à 22h55 vers Londres, une escale de six heures à Heathrow, puis un dernier vol vers Paris, avec atterrissage à 16h00, heure locale.

Je restais silencieux tandis que mon esprit réfléchissait lentement à ce que serait une si longue journée de voyage. J’arriverais à Paris le jour même, mais comme un zombie après avoir si peu dormi. Je m’imaginais traînant les pieds sur le chemin de mon auberge, scandant « sommeil » au lieu de « cerveau ».

Non, cela ne me plaisait pas.

J’ai demandé si je pouvais simplement revenir prendre un vol le lendemain et conserver mon itinéraire initial. « Pas de problème », ont-ils répondu. J’atterrais à Paris vendredi matin, mais après une meilleure nuit de sommeil et sans longue escale.

En raccrochant, j’ai informé l’agent d’entrée de mes projets. Elle a appelé pour voir s’ils pouvaient décharger mon sac, mais cela n’a pas été possible, alors il m’attendrait à JFK comme un amant en attente avant de nous aventurer ensemble à Paris.

Oui, c’était un énorme inconvénient, mais c’était mieux que tous ces vols de correspondance. Si les voyages nous apprennent quelque chose, c’est bien d’encaisser les coups.

Le lendemain, je suis monté dans l’avion à Vegas, je suis arrivé dans un état de zombie à JFK et j’ai cherché où se trouvait mon sac. Ayant déjà perdu des bagages, je ne suppose jamais que mon sac arrivera là où la compagnie aérienne l’a dit.

L’agent a vérifié son système et a dit : « Oui, votre sac a été scanné à JFK hier soir. »

Ouf, c’était réussi.

« Tout est marqué pour le vol de ce soir, n’est-ce pas ? » J’ai dit.

« Attendez. Je vais vérifier », a-t-elle répondu.

Silence. Et puis catastrophe.

« Hmm, eh bien, c’est étrange. Ils ne le voient pas en bas, mais ils vont vérifier une autre zone d’attente.

Minutes plus tard…

« Non, ce n’est pas là non plus. Nous ne savons pas où cela pourrait être.

Maintenant, je suis confus. Si mon sac arrivait à JFK, où irait-il ? Les sacs ne sont pas censés voyager à l’international sans passager, et il a été noté que le sac devait prendre mon vol avec moi.

L’agent a enquêté davantage, mais sans succès. J’ai commencé à stresser et à paniquer. Ne me dis pas que j’ai perdu un autre sac ! Acheter de nouveaux vêtements à Paris va coûter cher. Qu’est-ce qui se passe, American Airlines ?!

Après une enquête plus approfondie, il s’est avéré que mon sac avait été étiqueté pour un vol parisien précédent, mais il n’a jamais été scanné, montrant qu’il avait quitté JFK, ni qu’il était déjà arrivé à Paris.

«Le sac aurait dû être scanné», m’a-t-on dit.

Mais ce n’était pas le cas, et personne ne savait où il se trouvait.

Il n’était pas dans la soute de mon vol, il n’était pas en bas et il n’avait pas été scanné sur le vol précédent. Leur meilleure hypothèse ? Il n’a pas été scanné à Paris, et j’ai juste dû attendre et voir s’il était là.

Nous sommes tous esclaves de nos expériences passées. J’ai déjà perdu des bagages ou je les ai fait arriver en retard, et j’avais peur que cela se reproduise. Lorsqu’une compagnie aérienne dit qu’elle ne trouve pas votre sac, cela ne se termine généralement pas bien.

Stressé et fatigué, je suis monté dans mon avion et j’ai espéré le meilleur. J’ai à peine dormi alors que des scénarios de cauchemar se jouaient dans ma tête. Après notre atterrissage, j’ai procédé nerveusement à la récupération des bagages.

Et quand je suis arrivé, je l’ai vu. Mon beau sac à dos gris était là, m’attendant.

Bien qu’un bagagiste n’ait pas simplement scanné le sac dans le système, celui-ci est arrivé à Paris. J’ai mis mon sac sur mes épaules et me suis dirigé vers l’immigration.

Mon anxiété a disparu et tout allait bien dans le monde.

Voyager, c’est encaisser les coups, et ce sont des situations comme celle-ci qui vous rappellent qu’il n’y aura rien de bon à stresser à cause d’accidents. Des vols retardés se produisent. Les itinéraires changent. Les sacs sont égarés.

Quoi qu’il arrive, cela arrivera.

Des situations comme celle-ci vous rappellent simplement de suivre le courant et de vous détendre.

…et me trouver un sac à dos plus petit en rentrant à la maison.